撰文：蘇曜華（香港醫院藥劑師學會會長）
《醫．藥．人》 第 124 期
據估計，2025年全球六十歲以上人口將會增至1.2億，而在2050年則增至2億。世界衛生組織倡議「長者友善」計劃，目的在解決環境與社會對年齡的障礙，建立能讓長者繼續發揮貢獻的健康社會。
世界衛生組織在2007年推廣「長者友善」計劃（The Age Friendly Environments Programme），是緣於全球人口持續老化，希望世界各地政府的政策或施政方向能夠關心長者。退休後的長者仍有心有力去關心社會，因此，多鼓勵長者參與社會事務討論是值得支持。
全球面對老年化
全球都面對人口老化和都市化，現時的城市設計是否有為長者的使用而考慮呢？
以香港來說，長者到公立門診求醫，電話預約系統是否有配合長者需要而設計得簡單易用呢？每位市民獲派六千元，其安排有否顧及年邁的長者？
在2010年12月底，由7個長者服務單位組成的「爭取長者福利聯會行動組」所做的調查發現，長者最關注藥袋上的標籤，因而擬定了十項建議，希望當局關注以及呼籲業界改善。藥物標籤是作為醫護和病人溝通的媒介，其作用非常重要，病人藉著閱讀藥袋上的標籤，然後遵從指示服用藥物。在長期病患者當中，大部分都是長者，因此標籤上文字的字體應該設計得夠大，可以讓長者清楚看到。另外，藥物的用途亦應該列明在藥袋上，因為若病人能夠知道自己所服藥物的用途，有助提升他們服藥的依從性。
清晰資訊減少誤解
以往傳統的觀念是，只要是醫生吩咐的，病人應該百分百跟從，但實際的情況是，病人會因為對藥物的誤解，例如食藥會傷腎，又容易發散等等副作用因而自行減少劑量，甚至停用。故此向病人提供更多資訊，讓病人更懂得發問，鼓勵病人和醫護人員雙向溝通，都有助提升病人治療的效果。另一項建議是統一標籤上的藥名，現時法例並沒有要求藥袋上的標籤要列明藥物的學名，因此有時會發現同一位長者，在同一時間內服用由公立醫院開出的Paracetamol，和來自私家診所的Calpol及Endopain。這三種藥同是具有相同成分的撲熱息痛（Paracetamol），無論是長者自己或是照顧長者的人，都很難從藥名上識辨三種藥物原來是同一種，結果長者每日都服用了過量藥物。
有關當局其實可以建立一個藥物資料庫，讓醫務所及藥房可以按不同藥物，下載其學名及輔助說明，例如「服後有睡意」等。這樣，邁向統一標籤的目標又近一步了。
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