撰文︰勞永樂醫生
《醫.藥.人》 第 42 期
職業司機因工作時間過長、睡眠不足導致交通意外的新聞,相信讀者時有所聞。大家都會同意睡眠不足會影響人的工作表現和健康。究竟醫生工作時間過長,睡眠不足會對他們的專業表現有甚麼影響呢?一直以來並沒有太多可以解答這個問題的科學數據。
最新一期的《新英倫醫學雜誌》刊載了兩篇有關工作時間過長對醫生表現影響的研究報告。
長時間工作增加醫療失誤
第一個報告指出,長時間輪班工作(24小時或以上)的醫生出現醫療失誤的機會,比輪班時間較短的醫生高。研究建議放棄傳統的長時間輪班工作模式,減少醫生每周的工作時數,從而減低出現醫療失誤的機會。
第二個報告指出,長時間輪班工作對醫生的集中力有負面影響,同樣建議取代長時間輪班工作模式,讓醫生有更多時間休息。
為何醫生長久以來需要長時間輪班工作?
雜誌的編輯指出,從前醫生與病人的關係是「一對一」:醫生視親自收入院的病人為自己的病人,把維護自己病人福祉視為個人責任,為了確保病人治療的延續性,醫生因而日以繼夜為病人提供治療,逐漸確立起長時間輪班的工作模式。不過,醫生不是不關注其他病人,而是感到與自己病人的關係更為密切。
建立團隊服務
從上觀之,要減低發生醫療失誤的機會,除了要讓醫生有更多的休息,團隊合作亦是同樣重要。醫生不能再「一腳踢」為同一位病人服務,而是建立團隊為病人提供延續而質素穩定的治療,讓自己休息時團隊內可以有其他醫生接手。要建立良好的團隊,團隊內的醫生必須對病人的病情有同樣程度的了解和認識。因此,為病人病情記錄的儲存和傳遞建立有效的機制,以及改善醫生間的溝通,對減少失誤、確保醫療質素亦同樣重要。
事實上,隨著醫療科技的發展,提供良好質素良好醫療服務不能單靠一位不眠不休的醫生,而是靠一個合作無間的團隊。因此,我們除了讓醫生們有充足的睡眠外,亦同時要把醫療團隊建設得更好。
|
文章回應 (0 個) | 留言 |