撰文︰勞永樂（醫學界立法會議員）
《醫．藥．人》 第 24 期
香港爆發非典型肺炎疫情至今已近兩個月，外界對醫管局「兩層」醫護人員存有兩種截然不同的觀感。一方面，有感於前線醫護人員謹守崗位的專業精神而把他們視作英雄看待；另一方面，對坐在辦公室發號施令的高層管理人員有權無責，控制疫情不力，心生怨懟。
誠然，前線醫護人員在此危險時刻仍然堅守自己的崗位，其捨己服務的精神實在值得尊敬，尤以屯門醫院男護士劉永佳先生殉職一事令人既沉痛又惋惜。事件頓時令大家都把前線醫護人員看作捨身成仁的英雄，但筆者深信，前線醫護人員大都不想充當英雄，他們打從選擇加入醫護行列那天開始，只是本著醫治和照顧病人是其份內事，縱使公眾未必視他們為英雄，他們亦會盡心盡力救治病人。
醫護人員不期望做英雄
前線醫護人員從來最需要的並非英雄式看待，而是市民的包涵、諒解及支持。他們希望市民明白醫護人員不是上帝，縱使醫學科技一日千里，卻沒有百分百的保證。因此，一旦醫療效果未盡如人意，能對醫護人員多一點包涵和諒解，因為他們已經全力以赴救治每位病人。
個多月來，除了面對前所未見的病毒外，還要在缺乏合適及足夠裝備的情況下與病毒對抗，不少醫護人員更要在未有充分訓練前便被派到前線上陣，目睹同僚接二連三相繼感染，醫護人員工作壓力之巨可想而知。若將醫護人員視作英雄，只會為他們平添壓力，因為做英雄要背負很大的期望和包袱。為了讓前線醫護人員集中精神對抗疫症，市民的包容和體諒才是最重要。
有權有責抗疫情
另一方面，有人指摘醫管局管理層控制疫情不力。日前行政長官已表示，衛生福利及食物局局長楊永強將會親自督師，掌握醫管局的行政運作。雖然筆者多次強調，在疫症危機未解決前，暫不宜指摘或對衛生當局落井下石。但我們必須弄清楚，醫管局應付非典型肺炎頻頻失誤，皆因決策局及醫管局最高管理層「有權無責」，而前線醫護人員則「有責無權」所致。至於楊局長「親自掌握醫管局的運作」後，是否可以改善醫管局的管理，便要視乎「權責割裂」的問題能否得到解決。
楊局長重新統領醫管局後必須「有權有責」，並為日後任何失誤負上全責。如果仍然是一層壓一層，一級推一級，把責任卸給下一層人員，只會製造更多代罪羔羊，影響士氣，為前線人員製造更大壓力，亦不能解決醫護人員保障不足的問題。
傷痛過後，我們必須重拾心情繼續對抗疫症。希望在全民皆兵及「權責清楚」的領導下，疫情會很快過去。
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